Su negocio, organizado.
Desde la agenda hasta el cobro.

Cualquier negocio que trabaje con citas: consultorios médicos, odontológicos, clínicas veterinarias, peluquerías, spas, gimnasios, talleres automotrices, academias, consultorías legales y más. El sistema se adapta con campos específicos según su sector.

Todo: gestionar citas en calendario, ver el perfil completo de cada cliente con historial de asistencia, configurar servicios y horarios, revisar analíticas de ocupación e ingresos, administrar su equipo de profesionales, y configurar recordatorios y plantillas de WhatsApp.

No. Sus clientes agendan desde su página de booking pública o directamente por WhatsApp — con el mismo número que ya tienen. No necesitan crear cuenta, descargar nada ni aprender nada nuevo.

Sí. Cada sede puede tener sus propios horarios, profesionales y servicios. El plan Básico incluye 1 sede, el Pro hasta 3 y el Elite hasta 10. Cada sede tiene su propia página de booking.

Sí. El dashboard es responsivo y funciona en cualquier navegador móvil. No necesita descargar una app — accede desde el navegador de su teléfono o tablet.

Puede subir de plan en cualquier momento desde su dashboard. El cambio se aplica de inmediato con un cobro prorrateado por los días restantes del mes.

La facturación es mensual. Se cobra automáticamente el mismo día de cada mes vía Wompi (pasarela de pagos colombiana). Recibirá una factura electrónica por correo.

Paga lo mismo y usa solo lo que necesita. La cuota no se acumula — cada mes arranca en 0. Si en un mes supera la cuota, el sistema le avisa al 50%, 75% y 95% para que evalúe comprar créditos adicionales o subir de plan.

Son paquetes de citas prepagadas que puede comprar cuando se acerque al límite de su plan. Se facturan por adelantado y se consumen a medida que agenda citas. Así evita quedarse sin capacidad sin necesidad de cambiar de plan.

No. Nosotros no tocamos el dinero de sus clientes. Si activa el link de garantía (depósito para reducir inasistencias), el cobro va directo a su cuenta Wompi — nosotros solo orquestamos el envío del enlace.

Sí. El cambio a un plan inferior se aplica al final del período de facturación actual, para que no pierda los beneficios ya pagados.

Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PSE (transferencia bancaria) y Nequi, todos procesados por Wompi.

Al crear o confirmar una cita, el sistema envía automáticamente recordatorios a 24h y a 2h antes. El cliente puede confirmar, reagendar o cancelar con un solo toque desde WhatsApp.

Sí. Agendroide se conecta a la API oficial de WhatsApp Business a través de un proveedor autorizado (BSP). Le ayudamos con el proceso de verificación si aún no lo tiene.

Usamos la API oficial de Meta con un proveedor intermedio (BSP), lo que hace casi imposible un bloqueo injusto. Además, Agendroide impone límites de envío para evitar que accidentalmente se envíen mensajes que Meta considere spam.

No. El costo de mensajes WhatsApp está incluido en todos los planes sin cargos adicionales.

Todo cliente firma consentimiento explícito al primer contacto. Los datos se cifran en reposo y usted puede exportar o eliminar toda su información en cualquier momento desde el dashboard.

En servidores seguros con cifrado en reposo y en tránsito (TLS 1.3). Los respaldos se realizan automáticamente cada 24 horas.

Sí. Desde el dashboard puede exportar todos sus datos (clientes, citas, facturas) en formato Excel o CSV en cualquier momento, sin costo adicional.

Solo los usuarios que usted autorice dentro de su cuenta. Cada profesional ve únicamente las citas y clientes asignados a él. Los datos de un negocio nunca se mezclan con los de otro (aislamiento multi-tenant).

Sí. Al activar su cuenta le entregamos una plantilla para importar clientes y citas futuras desde Excel o CSV. Si tiene más de 500 registros, lo acompañamos en la migración sin costo.

Sí. Desde su dashboard. No hay permanencia ni cobros de salida. Antes de cancelar le ofrecemos exportar todos sus datos en un ZIP.

Todos los planes incluyen soporte en español vía el formulario de feedback dentro del dashboard. Además, el centro de ayuda incluye guías paso a paso para las funciones más comunes. El plan Elite incluye una sesión de onboarding asistido para configurar todo desde el inicio.

Puede reportarlo directamente desde el dashboard con el formulario de feedback. Nuestro equipo lo revisará y le notificará cuando se resuelva.

Cuando un cliente cancela, el sistema automáticamente busca otros clientes en lista de espera y les ofrece el hueco disponible. Así recupera citas que de otra forma se perderían.

Cada cliente recibe un puntaje de riesgo (0-100) basado en su historial: cuántas veces ha faltado, cuánto tarda en confirmar, y si cancela de último momento. Le ayuda a ajustar su política de confirmación por persona.

Usted configura franjas horarias de baja demanda y un porcentaje de descuento. El sistema muestra automáticamente el precio con descuento en la página de booking durante esas horas, incentivando que sus clientes agenden en momentos que normalmente quedan vacíos.

Es un enlace de pago (vía Wompi) que se envía al cliente al momento de agendar. Cobra un depósito que se descuenta del servicio si el cliente asiste. Si no llega, el depósito lo protege de la pérdida.

Cuando un profesional sale de vacaciones, renuncia o cambia de horario, puede redistribuir todas sus citas pendientes a otros profesionales disponibles en un solo paso.