Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias
Use este formulario para enviarnos cualquier petición, queja, reclamo, sugerencia o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales (Habeas Data). El radicado que reciba al enviar le permite hacer seguimiento por correo.
Plazos legales de respuesta
- Petición o consulta: 15 días hábiles.
- Queja o reclamo: 10 días hábiles.
- Solicitud Habeas Data: 10 días hábiles (prorrogables 5 días hábiles adicionales previa comunicación).
Si no resuelve su inquietud directamente con nosotros, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en sic.gov.co.